Maklumat yang Dikumpul
Kami mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk memastikan pengalaman permainan anda lancar dan selamat, antaranya:
- Maklumat akaun: nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti.
- Maklumat peranti dan pelayar seperti alamat IP, jenis peranti, sistem operasi dan pelayar web.
- Maklumat transaksi kewangan dalam Ringgit Malaysia (MYR) termasuk kaedah pembayaran tempatan (seperti FPX, Boost).
- Cookies dan teknologi penjejakan lain bagi meningkatkan prestasi laman dan pengalaman pengguna.
- Data penggunaan seperti pola bermain, pilihan permainan dan sejarah taruhan untuk analisis dan pengurusan risiko.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Kami menggunakan data yang dikumpul untuk tujuan berikut:
- Mengendalikan akaun pengguna dan mengesahkan identiti untuk keselamatan.
- Menyediakan pengalaman permainan yang disesuaikan dengan keperluan anda.
- Memproses transaksi kewangan secara selamat dan efisien.
- Mematuhi peraturan kawal selia & undang-undang yang terpakai di Malaysia.
- Memperbaiki mutu perkhidmatan, pemasaran dalaman dan sokongan pelanggan.
Cookies & Penjejakan
Cookies digunakan untuk menyimpan tetapan pengguna, log masuk sekali klik dan memahami penggunaan platform kami.
Anda boleh mengawal penggunaan cookies melalui tetapan pelayar, namun ini mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian laman.
Penyimpanan & Keselamatan Data
14300 mengambil langkah keselamatan yang ketat termasuk enkripsi SSL dan firewall untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran.
Data disimpan dalam tempoh yang munasabah mengikut keperluan undang-undang dan tujuan operasi platform.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
Maklumat peribadi anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan kecuali yang berikut:
- Untuk pemprosesan pembayaran menggunakan penyedia perkhidmatan yang sah.
- Untuk mematuhi undang-undang, peraturan atau perintah mahkamah di Malaysia.
- Untuk tujuan keselamatan dan pengurusan risiko bagi melindungi pengguna dan platform.
Hak Pengguna
Anda mempunyai hak untuk:
- Akses kepada maklumat peribadi yang kami simpan mengenai anda.
- Meminta pembetulan sekiranya maklumat tidak tepat atau terkemaskini.
- Memohon pemadaman data peribadi mengikut syarat perundangan (dengan pengecualian data yang perlu disimpan oleh pihak kami).
Untuk melaksanakan hak ini, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami pada [email protected].
Perubahan Dasar Privasi
14300 boleh mengemas kini dasar privasi ini dari masa ke masa. Sebarang perubahan akan dimaklumkan melalui laman web kami. Kami menggalakkan pengguna membaca semula dasar ini secara berkala.
Keselamatan Data & Hubungi Kami
Kami menggunakan teknologi keselamatan terkini untuk melindungi data anda daripada ancaman siber dan akses tidak sah.
Jika anda ada sebarang pertanyaan mengenai penggunaan data atau dasar privasi, sila hubungi pasukan sokongan kami di: [email protected].
Untuk maklumat lanjut tentang perkhidmatan dan bantuan, lawati Soalan Lazim atau daftar akaun di sini.